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金满莱--公司价值观:
诚实守信:建立信任及负责任的业务和人际关系。团结协作:树立有效沟通、和谐共赢、成就他人的团队精神。勤奋敬业:养成为公司及个人的美好未来而努力工作的习惯。
开拓创新:开创市场占有率不断增加、公司各方面工作不断改进的局面。
追求卓越:培养将自己的优势、能力以及所使用的资源发挥到极点的能力。
公司使命:为企业提供最优质的防火门、卷帘门等自动化设备。
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为提高企业竞争力，扩大企业知名度，建立产品良好的口碑，树立企业良好的形象。我们本着“一切追求高品质、以用户满意为宗旨”的精神，严格按合同要求及产品技术规范为用户提供诚信服务，满足用户的个性需求。以“专业、诚信、质优”为原则，向用户郑重承诺。
金满莱售后服务承诺
1. 每位服务人员在执行售后任务时必须坚持原则，并愿意接受客户的监督。
2. 售后服务人员应急客户之所急，严格按照客户的要求高质量地完成服务任务，认真回答客户提出的问题，积极提供各种解决方案以供客户选择，做到客户满意。
3. 全天候、无节假日服务：本公司售后服务部配备专用的维修车辆，保修期间，在接到客户故障电话或书面通知后，本公司将以最快速度赶到现场进行故障排除。
4. 服务人员具备专业素质及灵活迅速解决实际问题的能力，力求在最短的时间内完成任务，尽量做到处理故障不隔日，以减少客户的不便及损失。
5. 对客户的建议及投诉必须做到逐条登记，认真处理。在最短时间内答复客户。如达不到客户满意，则继续采取措施或报告上级处理，直到客户满意。且对被投诉人员进行批评教育，严重的则予以惩罚，并责令其向客户道歉。
6. 定期回访客户，虚心接受客户的意见和建议，以此作为改进工作的依据，不断提高服务质量。
济南金满莱自动化设备有限公司主营各类优质卷帘门，金满莱的产品均取得了国家相关行业认可证书，能大大满足顾客对产品的差异化需求。产品销售覆盖全省各地及邻省部分城市，在业内享有盛誉。
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